챗봇

공사는 누리집에 AI 챗봇을 도입해 반복 문의와 단순 민원에 24시간 자동 응대하는 체계를 구축하고, 날씨 정보와 민원 데이터를 분석해 냉난방 관련 민원 발생 가능성을 사전에 알리는 ‘지능형 냉난방 민원 예보...

지난달 한국인이 가장 오래 사용한 인공지능(AI) 챗봇 앱은 '제타'인 것으로 나타났다. 실시간 앱·결제 기반 시장 분석 업체 와이즈앱·리테일이 주요 AI 챗봇 앱의 월간 활성 이용자 수(MAU)와 사용 시간을...

‘에어파인더’는 코레일 직원들이 회사 내부 문서를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 AI 지식검색 챗봇이다. 직원이 AI에게 질문을 입력하면 업무지침, 규정, 매뉴얼, 보고서 등 회사 내부 문서를 찾아 필요한 내용을 정리해...

AI 챗봇으로 제타를 가장 오래 사용한 것으로 나타났다. 실시간 앱ㆍ결제 기반 시장 경쟁사 분석 설루션 와이즈앱ㆍ리테일이 주요 인공지능(AI) 챗봇 앱의 월간 활성 이용자(MAU)와 사용 시간을 조사해...

단순한 강의 영상 도구나 챗봇을 넘어 사람처럼 말하고 설명하며 질문에 응답하는 등 실제 교수처럼 교육 콘텐츠 제작과 전달 과정에 참여한다. AI 페르소나는 강의 자료 제작과 교육 콘텐츠 생산 과정에 활용된다....

아주경제=나선혜 기자 [email protected] 지난달 한국인이 가장 많이 사용한 인공지능(AI) 챗봇 앱은 챗... (AI) 챗봇 앱은 '챗GPT(ChatGPT)'로, MAU 2293만 명을 기록했다. 그 뒤를 이어 제타 402만 명, 그록(Grok) AI 153만...

[사진: 셔터스톡] 엑스(옛 트위터)가 인공지능(AI) 챗봇 '그록'(Grok)의 이미지 편집 기능을 제한하는 새로운 옵션을 도입했다. 9일(현지시간) IT매체 엔가젯에 따르면, 사용자들은 이제 자신이 업로드한 이미지가 그록에...

기술적으로는 UI·UX를 전면 개선하는 동시에 △데이터 인사이트 △모바일 서비스 △AI 챗봇 등 3가지 핵심... AI 챗봇은 GS그룹 자체 AX 플랫폼 '미소'(MISO)를 기반으로 구축했다. 협력사가 시스템 이용 관련 질문을...

또한 사방넷 챗봇과 AI 기반 상품 정보고시 자동 생성 기능을 통해 다채널을 운영하는 브랜드사의 업무 부담을 줄이고 있다. 김정우 다우기술 커머스부문장은 "최근 이커머스 환경에서는 단순 노출 확대가 아니라 고객이...

■ 금융권 AI 상담 한계: 주요 은행·카드사의 AI 챗봇이 단순 키워드 기반 문의는 처리하지만 복잡한 상품... AI 챗봇이 계좌 조회 등 단순 업무는 처리하지만 복잡한 상품 상담에는 제대로 대응하지 못하는 사례가...