채팅

실제 도입 성과로는 상담 후처리 시간 평균 20% 단축, 채팅 상담 물량 30% 이상 감소 등이 확인됐다. 메타엠... 또한 AI 챗봇 도입 고객사의 경우 반복 문의를 AI가 선제적으로 처리하면서 채팅 상담 물량이 30% 이상...

美 IT미디어 샘모바일에 따르면, 갤럭시S26은 메신저 앱에서 약속 시간을 조율하는 과정에서 기존 캘린더... 또한 이 기능이 S26 전용으로 유지될지, 혹은 향후 다른 갤럭시에도 확대될지의 여부는 아직 알려진바 없다.

2026년 1월 3주차 금융업계기상도는 신한은행·하나은행·우리은행·카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크의... IBK기업은행의 ‘흐림’으로 기록됐다. ◆KB국민은행 ‘구름조금’= 타 시중은행들과 달리 KB국민은행의...

채팅 애플리케이션과 SNS를 통해 일상적인 교류가 가능해진 반면, 그 과정에서 법적 경계가 모호해지며 예상치 못한 형사 문제로 이어지는 사례도 적지 않다. 특히 성인이라고 믿었던 상대가 실제로는 보호 대상에 해당하는...

이에 시는 ㈜공공계약연구원과 '공공계약 전문 컨설팅용역' 계약을 맺고, 오픈채팅방과 전용 카페를 통해 직원들을 대상으로 계약 업무와 관련한 실시간 상담·자문을 진행하기로 했다. 계약 담당자들은 발주처 계약...

1주년 전용 프로필 프레임과 채팅 말풍선이 제공되는데, 이를 기반으로 유저들은 게임 내에서 1주년 이벤트 참여의 상징성을 시각적으로 표현할 수 있도록 했다. 추가로 100억 성석도 지급한다. 이는 캐릭터 성장과...

카카오가 카카오톡 오픈채팅 이용자 개인정보 유출과 관련해 2024년 11월 제기한 행정소송 1심에서 개인정보보호위원회(이하 개인정보위)에 패소하면서 항소 의사를 밝혔다. 법원은 오픈채팅 관련 정보가 ‘결합된...

플랫폼과 커뮤니티 활용에 익숙한 젊은 세대는 별도 앱이나 제도 절차 없이 평소 이용하던 지역 기반 플랫폼에서 댓글과 채팅으로 조건을 조율하며 이동 공백에 대응했다. 황준승 교통과사람들 연구소장은 “대중교통이...

사용자는 음성 또는 텍스트 요청으로 음식 주문, 채팅 내 결제, 여행 일정 기획 및 예약 등을 앱 전환 없이 진행할 수 있다. 퀵커머스 영역에서는 타오바오 즉시배송을 통해 음식과 음료를 실시간으로 주문하고...

이용자는 별도 페이지 전환 없이 채팅창 내에서 알리페이 결제를 할 수 있다. 현재 타오바오 즉시배송에 한해 적용되지만 향후 다른 서비스로 확대할 예정이다. 알리바바는 'Task Assistant' 기능의 베타 버전으로...