민원서비스

춘천도시공사는 공사운영시설의 민원 응대 서비스 품질을 향상하기 위해 외부기관에 의뢰해 점검을 시행했다고 밝혔습니다. 이번 점검은 전화 응대 과정에서 직원들의 친절도와 책임성을 점검하고, 표준화된 전화 응대...

새빛신문고(베테랑이 간다)는 20년 이상 실무 경력이 있는 베테랑 팀장들이 매주 수요일 각 구청을 찾아가 현장에서 시민의 목소리를 듣고, 문제점이 있으면 해결책을 모색하는, 수원시만의 민원 상담 서비스다. 베테랑...

뉴데일리 배병일 기자 = 거창군은 국민권익위원회·행정안전부 공동 주관 ‘2025년 민원 서비스 종합평가’에서 최고 등급인 ‘가 등급’에 선정돼 전국 최고 수준의 민원 서비스를 인정받았다. 거창군은 민원...

의정부시청.사진/의정부시 경기 의정부시(시장 김동근)는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2025년 민원서비스 종합평가'에서 '나' 등급을 획득해 '우수기관'으로 선정됐다. 민원서비스 종합평가는...

영동·옥천·보은 등 충북 남부 3군이 모두 전년도보다 한 단계 낮은 민원서비스 평가를 받았다. 행정안전부와 국민권익위원회가 최근 발표한 '2025년 민원서비스 종합평가' 결과에 따르면, 옥천군과 보은군은 '다등급...

경기도 의정부시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2025년 민원서비스 종합평가’에서 ‘나’ 등급을 획득하며 우수기관으로 선정됐다. 이번 평가는 전국 308개 기관을 대상으로 ▲민원행정 전략 및 체계...

포트미스(Port-Mis)는 해운항만 민원신고 통합서비스를 제공하는 해운항만물류정보시스템을 말한다. 또한 운영사별 물동량 데이터는 부산항 운영사별 정확한 실적 파악, 인센티브 제도 운영 등 주요 항만행정에 활용되는...

전북 진안군은 장애인의 정보 접근성을 높이고 누구나 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 관내 무인민원발급기에 장애인 편의제공 기능을 확대 설치했다. 이번 조치는 「장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한...

▲ 성동구,정원오,2025년 민원서비스 종합평가,2025년 민원서비스 종합평가,국민권익위원회 성동구청 1층 행복민원실 전경. 사진=성동구청 서울 성동구(구청장 정원오)가 행정안전부와 국민권익위원회가 합동으로 실시한...

‘시민과의 대화’ 등 기관장 소통 행보와 맞춤형 민원 행정 높은 평가 전국 308개 기관 대상 종합평가서 5개 항목 고른 성적 거둬 세종시 “내년엔 최상위 ‘가’...